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北京网站建设公司统计客户最关心的点!

日期:2021-05-27 09:32:05 访问:349 作者:网建科技

我们经常说要了解客户的想法,客户的需求,但是很多企业实际上理解的都不够透彻,那么今天和大家聊一聊,经过了几千家客户的制作之后,我们收集了相关的数据,也就是在北京网站建设公司客户最关心的几大点到底是什么,我们到底应该如何在以后的制作当中更好的服务用户?今天就和大家来聊一聊。

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客户关心的第一个点:服务

服务其实在整体客户当中排名是占比最高的,占比百分之五十,这些客户其实差不多都有相同的点,就是曾经被坑过,因为被坑过,所以非常需要靠谱的商家去合作,网络上其实很多非常价格低廉的小企业,但是他们并不重视服务这一块,可能你找人半天不回,可能突然消失,网站售后问题无法解决,最重要的是有些服务商,帮你做网站做到一半他不做了,对于客户来说,损失都是非常大的,所以大多数客户在找寻网络服务商的时候,非常看重服务这一块的主要原因,一是被坑的比较多,二是不稳定的因素比较多,三是售后问题非常棘手。

客户关心的第二个点:质量

事实上,客户对价格的敏感并不意味着他必须花低价才能找到低质量的产品,而是无论他花高价还是低价,他都需要最低要求的质量才能通过标准。所以这里提到质量是所有核心的基础。只有质量过关,他才是最基础的网站联合制作人。网站制作的质量和实物有些不一样。我们通常把网站制作的质量分成几个部分。第一个是网站效果的好坏,很好理解。比如我需要一个轮播效果,一个查询效果,一个消息效果,一个完整的效果,这意味着我已经完成了任务。第二个是网站系统设计的质量,一千个人有一千个林黛玉,那么我们设计发展同样也是如此,其实是网站制作里面非常难的一部分,你需要通过结合企业客户的喜好去进行教学设计,又要考虑到社会大众审美,客户满意为基础教育质量。第三个是节目质量,可能大部分人都不熟悉。这个节目质量包括后台分布,网站整体安全性等。对于一个程序质量不合格的网站来说,SEO优化上不去,黑客随意进入后台拉数据,对网站运营者来说是很大的损失。所以在制作网站的时候,我们一定要保质保量,不要出问题了再后悔莫及。

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其实大家可能没有想到客户关心的第1个点竟然不是价格而是服务,更加没想到关心的第2个点也不是价格,而是质量,由此可见,我们的很多客户并不是不愿意花钱去制作网站,而是害怕自己花了钱最后制作出来的网站不如自己的心意,那么除了这2点之外,客户还关心哪些问题,我们在下一期解释给大家。

 


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