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网站设计过程中如何测试用户体验

日期:2019-09-03 11:25:57 访问: 作者:网建科技
    在网站设计的过程中,用户体验测试是评估和验证网站的先前措施。在发布之前确保网站吸引用户并满足他们的期望,没有用户测试,就没有办法知道网站是否会得到用户的关注,还要确定要收集的数据类型,那么网站设计过程中如何测试用户体验?
    用户测试的第一步是确定想从测试中得到什么,目标决定了从测试方法到准确的环境、任务和向参与者提出的问题的一切。这种影响使得在进一步学习之前设定目标是至关重要的。用户测试目标将根据网站设计在其生命周期中的位置而变化,如果用户测试是在网站设计阶段之前计划的,则目标将更侧重于探索和发现目标用户的需求。使用了哪些类似的网站产品,以及他们需要帮助的痛点。在此阶段,将无法运行网站以了解目标用户的需求。
    北京网站建设专业人士表示,网站设计期间的用户测试目标往往会得到更多的验证和评估,以查看用户是否理解和享受网站,以及功能是否满足他们的需求,了解用户如何理解网站的层次结构、结构和功能集并与之交互。一旦网站发布,测试也不能停止,继续测试,不要错过与用户交互的机会,并确保网站设计符合用户预期的变化。启动后阶段的目标将侧重于测试和进一步验证,网站的访问方式,优化机会,以及用户体验是否吸引用户。
    在确定用户测试目标之后,需要更进一步,确定单个测试的明确目标,并收集重要的见解,而不是同时测试所有内容。不是一般的反馈,而是希望找到具体的问题。主要的具体测试目标汇集在一起形成用户测试策略的基础,主要目标是评估网站导航和核心功能的可视化。
    北京网站建设专业人士表示,用户测试可以亲自进行,也可以远程进行,对于这两种类型的测试,都希望观察使用产品的参与者并发现可用性问题。在远程测试中,不同之处在于优点和缺点。远程测试适用于未调整的网站,以及更有限的预算,这种类型的测试也适用于更紧凑的时间框架,不需要测试设施,并且压力较小,主要的缺点是很难跟进或深入了解参与者的反馈。