北京网站建设公司什么是用户同理心设计
日期：2019-03-13 09:23:12
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作者：网建科技
用户设计是网站建设公司项目的基石，理解用户的程度决定了设计结果，网站是否是用户友好的，解决用户问题，作为设计师，采用设计思维的思维方式至关重要，中建立同理心了解用户，体验他们的痛点，用这种同理心做出设计决策，网站建设公司什么是用户同理心设计，一起来看看。
1、什么是同理心，为什么重要。
移情被定义为理解，意识，体验他人的感受和行为，以客观明确的方式充分传达，将自己置于另一个人的看待角度，在社会背景下，同理心往往是驱使采取行动的动力，如果看到用户体验很痛苦，能够同情他们的情况，就会采取不同方式来提高用户体验。设计师需要为用户建立同理心，了解用户在与产品或界面交互时的感受，如用户在浏览网站时会遇到什么样的情绪。在建立同理心时，设计师可以创造让用户满意的产品。
2、移情设计思维过程
移情是设计项目的起点，并构成设计思维过程的第一阶段，设计师了解用户并了解用户的需求和目标，在心理和情感层面上理解用户。移情设计迎合了真实的用户需求，作为一名设计师要区分用户在某种情况下的习惯，必须观察用户的行动。移情设计不关心用户实，例如他们的年龄，侧重于对某种产品的感受以及动机，在同理心阶段可创建迎合受众的用户体验。
3、如何进行设计
想要在用户体验设计方面建立同理心，需要多感受用户，例如模仿某人的面部表情，会引发大脑情绪中心的活动，不仅仅是观察这些面部表情。在进行对话或观察用户时，模仿他们的表情，以此来建立同理心。
4、建立方法
在设计思维阶段，需要观察并与用户互动，深入了解用户，建立同理心的一种方法是进行对话，观察用户的行动，在寻求建立同理心过程中，设计师一般优先考虑极端用户，极端用户重构问题需求有所放大，他们需要更多东西来解决问题，与普通用户不同，他们经常找到现有问题的解决方法。与极端用户互动可识别主流用户问题和需求，通过建立对目标用户群的同理心，可以更好地提出创新解决方案。
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