北京网站建设公司应该跟踪哪些最重要的网站指标
日期：2018-12-03 09:38:35
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作者：网建科技
衡量网站的绩效是企业成功的基础，首先将进行的工作重点放在能够创造有形投资回报的项目上。商家往往关注虚荣项目的网站改进，而不是提高网站效率的改进。拥有可衡量的成功标准所带来的重点也有另一个好处，有助于解决利益相关者之间关于追求最佳方向的分歧。当每个人都有明确的目标时，努力帮助确保每个人都朝着一致的方向前进。衡量成功的方法也为为北京网站建设公司专业人士带来了好处，能够展示工作如何给整个企业受益，从而帮助展示所做工作的价值，反过来又鼓励对服务进一步投资开展工作。
1、通过关键绩效指标确定成功
企业通过定义一组关键绩效指标来衡量成功，这些是可量化的衡量标准，用于评估网站的进展情况。对于电子商务网站，决定这些指标可从销售数量到平均订单价值或客户终身价值来跟踪，还有一些指标，如社交分享，简报注册或参与。一旦掌握了这些广泛的企业目标，就要找出一个高绩效网站可实现这些目标的方法，可能会增加销售额，减少支持查询或增加社交媒体上的股票数量。将这些标准转变为可衡量的标准，例如增加销售额可通过增加交易数量或平均订单价值来衡量，而减少支持查询可能会减少打电话给公司的人数。
2、跟踪可用性
跟踪可用性，将涵盖从客户满意度到客户终身价值的大量公司目标，如何跟踪可用性。可查看一些衡量指标。这些包括任务成功率，有多少百分比的用户能够在网站上完成关键任务，用户需要多长时间才能完成网站上的重要活动，户在完成任务时多久犯一次错误，系统可用性量表，用于衡量用户对可用性的看法的长期调查，通过跟踪一个或多个这些指标的时间，可开始判断对网站的改进是否有助于整体可用性。
3.跟踪参与度
确保网站可用是最低期望，注意时间，用户关注视频等内容的时长，用户第一次看到网站时的反应，用户多久喜欢，评论或分享内容，用户在浏览网站时点击了多少次，跟踪参与与提高品牌知名度，扩大市场份额或其他面向营销的指标的企业目标保持一致，不要关注访问等元素，网站之外的因素会对这些数字产生重大影响。
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